Az alapvető jogok biztosáról szóló 2011. évi CXI. törvény (Ajbt) 18. §-a alapján az alapvető jogok biztosához bárki fordulhat, ha megítélése szerint valamely hatóság, például:
tevékenysége vagy mulasztása a beadványt tevő személy alapvető jogát sérti vagy annak közvetlen veszélyével jár, feltéve, hogy a rendelkezésre álló közigazgatási jogorvoslati lehetőségeket – ide nem értve a közigazgatási határozat bírósági felülvizsgálatát – már kimerítette, vagy jogorvoslati lehetőség nincs számára biztosítva.
A panasz benyújtásának módja:
A beadvány és a biztos eljárása illetékmentes. Az állampolgárok panaszaikat írásban és szóban személyesen nyújthatják be. A kérelemhez célszerű csatolni az ügyben eddig keletkezett és az elbíráláshoz szükséges iratok másolatát.
Emailben a panasz@ajbh.hu
címen lehet panaszt tenni.
A válaszadás alapvetően hagyományos módon, postai úton történik. Az érdemi intézkedés érdekében fel kell tüntetni az állandó lakcímet, illetve postai levelezési címet a beadványban megadni. Ha a beadványt benyújtó személy kéri, kilétét a biztos nem fedheti fel.
Postai levélben a következő címre lehet küldeni:
Személyesen előzetes bejelentkezéssl lehet panaszt tenni a 06-1-798-3686 telefonszámon, vagy a https://www.ajbh.hu/panasz-benyujtasa honlapon elektronikus időpontfoglalás útján.
Az oldal működéséhez szükséges sütiken felül analitikai és marketing célú sütiket és hasonló technológiákat (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) is használnánk, hogy mérni tudjuk az oldal használatát és célzottabban tudjunk hirdetni. Ezek adatokat továbbítanak a Google és a Meta részére. Csak az Ön hozzájárulásával aktiválódnak, és döntését bármikor módosíthatja. Adatvédelmi tájékoztató